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第155章 官方直营!提问系统!

李浩还建议可以搞一个官方自营店铺。

这个官方自营店铺,李浩其实也是学的前世的京西的。

京西的软件里面,就有很多的东西,都是他们官方自营的。

虽然不至于说价格很低廉便宜,但至少,是能够保证质量,以及售后服务的。

而且,自家的店铺,做起来也会更加的方便一些,完全可以不怕亏本,可以把售后服务做到极致。

消费者不满意,完全可以直接无条件退货退款。

而别人经营的店铺,自然是没有办法做到这一点的,毕竟,有的商铺,能接到一两单生意不容易。

宁可被差评,也要恰一下这个烂钱。

这种事情,都是存在的。

而且,官方的自营店铺,还可以售卖一些其他商户没有售卖的东西,最大限度的满足消费者们的需求。

让消费者在这个软件上,能够买到自己想要的任何东西,而不至于因为网购买不到,而对网购失去信心。

听到了李浩的建议,杰克马有些惊奇的看着李浩,毕竟,杰克马是真的没有想过这个做法的。

杰克马只想着做平台,做一个和那些提供摊位给商户的市场一样的平台。

并没有像李浩如今所说的,在自己搭建的平台上,还要再开一个商店,与其他的商户竞争。

毕竟这样做的话,是很容易劝退别人,让别人不敢入驻杰克马的平台做生意的。

试想,谁又能有信心比得过杰克马自己的官方直营店呢?

杰克马的官方直营店,就如同人家市场里面的关系户一样,让人心里生不出一丝与他匹敌的想法。

但是,杰克马又不得不承认,李浩说的有道理。

有官方直营店作为打底的话,消费者确实是会放心很多,毕竟官方直营店,有着官方二字存在,会让人比较放心。

而且,市场说不定会因为有着官方直营店的存在,而更加尽力的把产品做好。

毕竟,想要打败官方,那只有凭借着自己的实力说话了。

当然对于这个东西,李浩,也只是提供一个建议而已,具体到底要不要实施这个,那还是得要看杰克马自己心中是怎么想的。

还是要根据市场来决定的。

看看市场的反响如何,如果真的大家都是想借着杰克马的这个平台还没发展起来,疯狂的捞钱,薅羊毛,而并不好好做生意的话。

那么,杰克马也就只能启用这个官方直营店的做法,来保证最基础的消费者不会流失。

当然,这个网上销售的物品,跟现实的比起来,自然是要以更加低廉的价格出售的。

前期想要占据住这个市场,自然是需要有吸引客户的点的。

那怎么样吸引客户?除却网购很方便,可以让你足不出户的就买到物品,免去了你在商场逛来逛去,挑挑拣拣的烦恼之外。

其次能吸引住客户的点,那就是价格了。

如果在网上所购买的东西,质量又好,又可以送货上门,不用自己亲自去超市辛辛苦苦的逛来逛去,还要累死累活的把它们搬上楼,孰优孰劣一目了然。

那这对比之下,客户自然是会选择价格更低廉,服务更便利的网购了。

不过,这个低廉的价格,主要还是得依靠前期的烧钱,来建立优势。

通过一开始烧钱补贴,例如把成本价五十块买来的商品,以四十五块,或者就以进货价的价格出售。

用暂时的亏本和不盈利,来迅速占据市场,让消费者对网购产生依赖性和信任感。

主要是要俘获消费者的芳心,让消费者觉得网购比去线下购买要好,这样,久而久之,消费者养成了网购的习惯,自然就会一直在网上买东西了。

不要以为消费者养不成这种习惯,大部分的消费者都会养成这种习惯的。

就比如说前世的两个外卖app大战,前期一直烧钱发福利,让用户一两快钱吃一顿饭,亦或者直接免费请用户吃饭,让用户不花钱就能吃上饭。

便是为了培养消费者的使用习惯。

当消费者知晓了在你这app上吃饭便宜,而且,你也每天都有发红包,发各种优惠券,让消费者得到优待的话,自然而然的,他们就会习惯在你这个软件里点外卖吃饭。

而不会去另一个软件里面点。

毕竟,人都是有惰性的,而且,大多数人,都习惯按于现状,而不习惯于去大胆的改变自己。

当他们发现了一个东西好,并且这个东西短时间都没有太大的变化时,他们便会直接选择这个东西,而不会说去想着改变,去尝试其他的东西。

李浩和杰克马所要做的就是这个事情。

之后,李浩还建议了可以搞一个新买家向曾经买过这个商品的旧买家提问的功能,这样,新买家也能够得到最真实的回答。

而不用担心那些商品的评论,都是商家花钱刷的,而让消费者对于买回家的商品不满意,导致了消费者对于杰克马的这个软件的印象也不好。

后续还有一些计划,李浩则还没有和杰克马说,例如后期可以和小马哥,和丁三石他们联动一下,互相引流什么的,都是没有任何问题的。

互联网时代嘛,大家都是做的不同的领域,彼此之间又不冲突,互相引流一下,还是没有任何问题的。

就算是冲突的,也是可以强强结合,互相合作一波的嘛!

像丁三石的网易云音乐,和小马哥的企鹅音乐,就可以联合起来,共同占据音乐市场。

合作双赢,一起赚大钱,它不香吗?

而且也不用争的头破血流什么的,还是很舒服的。

但是,杰克马的疑心病,其实是有点重的,李浩害怕等下自己说出来之后,反倒是让杰克马误会了自己的意思,以为自己是想要逐步的渗透他的公司。

这反而不利于接下来的合作。

倒不如等到杰克马做出成绩了,有了自信了,觉得自己没问题的,可以和小马哥,丁三石他们平起平坐,根本不怕他们渗透进入自己的公司之后,再说这些不迟。